为切实解决学生急难愁盼问题，畅通师生诉求反馈渠道，进一步提升“一站式”学生社区服务质量，4月20日，我院“一站式”学生社区“急难愁盼”专题座谈会在6号学生公寓多功能活动室顺利召开。学院党委常委、副院长丁思勇参加会议，会议由党委学生工作部处长李俊儒主持。

座谈会上，针对同学们集中反映的公寓水电维修响应不及时、食堂菜品新鲜度不足等问题，总务处处长梁胜现场给出了明确的整改方案。他表示，学院将充实专业维修力量、优化维修响应流程，保障日常维修需求。会后也将第一时间前往公寓、食堂现场核查问题，逐项推进整改，确保每一条意见都有回应、每一项诉求都能落地，用心提升同学们的校园生活体验。围绕今年即将启动的学生公寓床具更换项目，会议向学生代表广泛征集意见，并就校园环境卫生和食堂保障服务等进行了测评。

丁思勇副院长强调，“一站式”学生社区建设的核心是坚持“以生为本”，本次专题座谈会是学院与学生面对面沟通、心贴心交流的重要平台，更是倾听学生心声、解决学生难题的重要举措。各职能部门要提高思想认识，始终把学生诉求放在首位，主动担当、积极作为，切实把学生的“问题清单”转化为服务学生的“成效清单”；要以此次座谈会为契机，持续优化诉求反馈机制，常态化开展师生沟通交流，不断提升“一站式”学生社区服务精细化水平，真正将学生社区打造成学生安心居住、潜心学习、舒心成长的“第二个家”，让家长放心、让学生满意。

本次座谈会不仅系统梳理了前期收集到的聚焦于公寓设施维护、公共区域配套等学生高度关注的问题及诉求，明确了已办结事项的落地细节，通报了待办事项的推进进度、责任划分及完成时限，更通过建立问题解决与发展规划的联动机制，将学生诉求转化为推动学院高质量发展的具体举措，为构建更具温度和活力的现代化校园奠定了坚实基础。

党政办、党委学生工作部、总务处、学生公寓管理中心、信息中心相关负责人及各学院学生代表共20余人参加会议。